住客点评>>
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好评就在步行街路口,出入蛮方便的。喜欢逛街的可以考虑考虑。
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好评携程确认订单时效太慢了!大半夜的要拖半个多小时才能确认?酒店整体环境还可以,客房环境...
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好评这价格吃到这早餐还不错,闹中取静
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好评因为之前定的酒店突然没房间所以临时定了这个 定的时候没看床型 等住进去才发现双床的...
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好评酒店硬件设施不错,服务态度要改善
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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深圳新安酒店交通指南
酒店位于东门步行街,步行5分钟可至地铁1号线老街站,交通便利。
- 距离深圳帝王大厦0.7公里,步行约10分钟;
- 距离万象城1公里,步行约15分钟;
- 距离深圳宝安国际机场40公里,乘坐出租车约50分钟;
- 距离深圳罗湖火车站2公里,乘坐出租车约5分钟;
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- 距离东门步行街约10米,步行约1分钟;
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